Документы

Политика конфиденциальности

Как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса Opengram (далее — Сервис), расположенного по адресу theopengram.com.

Оператором персональных данных является Бурханов Арсений Алексеевич (самозанятый, ИНН: 781699587195).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Сбор данных

В рамках работы Сервиса мы собираем следующие данные:

  • Адрес электронной почты — при регистрации и авторизации в Сервисе.
  • IP-адрес — автоматически фиксируется при обращении к Сервису для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
  • Данные об оплате — идентификатор платежа, сумма и статус транзакции. Обработка платежей осуществляется платёжным агрегатором ЮKassa; мы не получаем и не храним данные банковских карт.
  • Технические данные — тип браузера, операционная система, данные об устройстве (User-Agent) для корректной работы Сервиса.

Мы не собираем номера телефонов, данные геолокации, данные социальных сетей или иные персональные данные, не перечисленные выше.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Идентификация пользователя и предоставление доступа к Сервису.
  • Обработка платежей и ведение истории транзакций.
  • Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа.
  • Связь с пользователем по вопросам работы Сервиса, включая уведомления о платежах и изменениях в условиях предоставления услуг.
  • Улучшение качества Сервиса и анализ пользовательского опыта.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также взаимодействия с платёжным агрегатором ЮKassa для обработки платежей.

4. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных средств защиты информации.

  • Все соединения с Сервисом защищены протоколом TLS (HTTPS).
  • Сервис использует беспарольную аутентификацию: вход через одноразовый код на электронную почту или Passkey (WebAuthn). Пароли не используются и не хранятся.
  • Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам.
  • Данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса и удаляются по запросу пользователя или в течение 30 дней после удаления аккаунта.

5. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес support@theopengram.com. Мы рассмотрим обращение в срок не более 30 дней.

6. Заключительные положения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу theopengram.com/privacy.

В случае существенных изменений мы уведомим пользователей по электронной почте или через интерфейс Сервиса.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу support@theopengram.com.